Beveiliger (security) Hotelprofessionals in Amsterdam
Kimpton De Witt Amsterdam
Jij presteert het beste in een geen-dag-is-hetzelfde omgeving en jij staat in voor de veiligheid en tevredenheid van gasten en collega’s. Ben jij dit? Dan zoeken wij jou om ons Guest Service & Security team te versterken, als; Guest Service & Security Agent!
Als Guest Service & Security Agent ben je verantwoordelijk voor de waarborging van de veiligheid van gasten, personeel en gebruiken van Kimpton De Witt. Je verleent daarnaast topservice aan alle gasten op alle mogelijke gebieden m.b.t. gastenverzoeken. Deze taken zullen zowel overdag, ‘s avonds als ’s nachts verricht worden. Je bent ervoor verantwoordelijk onze gasten de 'wow' factor te geven wanneer zij bij ons verblijven. Je creëert een verwelkomende atmosfeer en zorgt ervoor dat alles precies goed is en de verwachtingen van onze gasten worden overtroffen. Dit doe je door efficient te werken en kennis te hebben over alles in het hotel. Zorg dat je alles doet met een persoonlijk tintje.
WAT GA JE PRECIES DOEN?
Wat betreft de rol, de titel zegt het eigenlijk al, jij zorgt ervoor dat het pand en de omgeving veilig is. Jij bent verantwoordelijk voor de veiligheid van alles en iedereen tijdens jouw shift en dit is waar jouw nieuwsgierige en zorgvuldige aard naar boven komt. Je bewaakt de veiligheid door middel van surveilleren door en om het hotel. Bij calamiteiten, problemen en storingen is het jouw taak de coördinatie uit te voeren en de gebeurtenissen te rapporteren. Je weet hoe je moet handelen met
beveiligingstaken in het hotel, zoals gevonden voorwerpen, brand-, diefstal-, inbraak- en ongevallenpreventie, sleutelbeheer, het toezien op huisregels en het weren van ongewenste personen. Daarnaast zul je gasten ontvangen en informatie verstrekken wanneer gewenst. Bij vertrek van de gast zal jij bagage naar de hal of het vervoermiddel transporteren.
Je onderhoudt goed contact met medewerkers, gasten, externe instanties, politie, brandweer, GGD, etc. Periodiek voer je testen uit van alle brandblusapparatuur e.d. in samenwerking met de brandweer. Als extraatje kan je gevraagd worden om Manager on Duty diensten te draaien waardoor je nog meer me de gasten te maken hebt.
NAAR WIE ZIJN WE OP ZOEK?
– Jij hebt minimaal je diploma in Beveiliger 2
– Je bent in bezit van rijbewijs B
– Je hebt ervaring in de beveiligingsbranche
– Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en goed Engels
– Je kan goed communiceren
– Je hebt een representatief voorkomen
– Je kan goed tegen wissel- en weekenddiensten (ochtend, avond en overnacht diensten)
– Bij voorkeur heb je ook een EHBO of BHV diploma
– Bewijs van goed gedrag (VOG)
– Dienstverlenende instelling
– Computervaardig m.b.t. de meest gebruikte Microsoft Office programma’s. (Word, Exel, PowerPoint)
WAT ZIJN DE VOORDELEN VOOR JOU?
– IHG medewerkerskorting in meer dan 6500 hotels
– Veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en training
– Gezellige, vriendelijke en gemotiveerde collega's
– Je kan deelnemen van weel evenementen die georganiseerd worden voor de medewerkers
– betaling is volgens Horeca cao met toeslag
– Een maaltijd tijdens je shift
– En nog veel meer!